Chargé de clientèle H/F

Contexte de la mission

Nous recherchons pour notre client acteur de l'automobile, une chargé de clientèle d'atelier automobile H/F pour démarrer dès que possible. Ce job se situe à Guyancourt (78). Le rythme de travail pour cette mission sera du lundi au vendredi de 07H00 à 16H00. Avantages de la mission - Acomptes dès le 1er jour travaillé - Une épargne rémunérée à 10% - Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET - Prime panier par jour travaillé de 6€12 - Prime de déplacement

Tâches et responsabilités

ORDONNANCEMENT / TRAITEMENT DES COMMANDES : o Vérifier l’ensemble des dossiers clients et s’assurer qu’ils sont complets o Réaliser les demandes de transport auprès des différents centres logistiques o Suivre l’ordonnancement atelier et l’état de stock du site o Suivre tous retards de livraison (Blocages, retards transport, refus clients, reports de RDV…etc.) o Enregistrer 100% des véhicules dans DistriSAT et en assurer le suivi o Imprimer les documents de préparation pour l’atelier COORDINATION DES ACTIVITES : o Archiver les documents de transport (Réception /expédition) o Archiver les dossiers de livraison o Suivre les plannings de livraison o Prendre les RDV clients o Prendre les RDV des experts RRG ou DEKRA o Réaliser une partie des mises en main

Conditions

Nous recherchons des profils: - Vous avez un très bon sens de la communication - Vous êtes autonome et savez prendre des initiatives - Vous avez une bonne capacité d’analyse et de résolution de problèmes - Vous êtes rigoureux et avec une bonne capacité d'anticipation - Vous avez un bon sens de la collaboration et d'esprit d’équipe