Chargé(e) de Recouvrement (H/F)

Contexte de la mission

Nous recherchons pour notre client acteur dans le domaine du transport, Un(e) Chargé(e) de Recouvrement (H/F). Votre mission est essentielle pour assurer le suivi et le recouvrement des créances clients dans les meilleurs délais. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Le rythme de travail pour cette mission sera du lundi au vendredi de 8h30-12h30 / 13h30-16h30. Ce job se situe à Saint-Aignan-Grandlieu (44). Avantages de la mission - Acomptes dès le 1er jour travaillé - Une épargne rémunérée à 10% - Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET - Prime 13ème mois après 6 mois d’ancienneté - Ticket restaurant >1 mois 9.25€ dont 60% part employeur) - Mutuelle - Prévoyance - Action logement - Plan Epargne groupe- Intéressement – Participation – Avantages CSE

Tâches et responsabilités

Vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire, idéalement dans le domaine du recouvrement : - Gestion des créances : - Suivre les encours clients à travers l'utilisation de l'outil mis à disposition (Side Trade) ; - Relancer les clients (téléphone, courrier, mail, etc..) ; - Suivre le DSO - Alerter et reporter les risques auprès de son management. - Gestion des précontentieux et contentieux : - Suivre les litiges de paiements ; - Mettre en œuvre la procédure de recouvrement des factures impayées ; - Préparer les dossiers contentieux ; - Loi Gayssot

Conditions

Nous recherchons des profils: - Vous maîtrisez correctement la langue française - Vous êtes polyvalent(e), organisé(e) et réactif(ve) - Vous avez un bon savoir être - Vous maîtrisez l'utilisation d'outils informatiques - Vous maîtrisez le pack office (word, excel, powerpoint) - Vous avez une bonne gestion de la relation Client par téléphone - Vous avez une aisance relationnelle, sens de l’organisation, autonomie, rigueur, dynamisme, esprit d’équipe - Vous avez une aisance rédactionnelle (courriel et courrier)