Agent logistique - service retour (H/F)

Contexte de la mission

Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la logistique de produits luxueux, des assistants administratifs. Votre mission est essentielle pour que les marchandises soient envoyées dans les meilleurs délais. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Le job se situe à Vemars et le rythme de travail pour cette mission est lundi au samedi, du matin ou d'après midi. Avantages de la mission : - Acomptes dès le 1er jour travaillé - Une épargne rémunérée à 10% - Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET

Tâches et responsabilités

Vous assurerez les tâches suivantes: - Assurer la réception des colis issus des retours clients e-commerces et des retours boutiques - Analyser les colis (contenu, origine et cause du retour) et appliquer la procédure de traitement adéquate - En cas de doute sur la qualité des produits, prendre contact avec les interlocuteurs qualité - Traiter informatiquement la remise en stock éventuellement des produits - Assurer un suivi des dossiers en lien avec les équipes relations clients France et Europe - A l’issue du traitement du retour, orienter et ranger les produits en fonction de leur état en vue de leur réintégration en stock - Procéder au rangement des produits dans la zone de stockage adéquate

Conditions

Nous recherchons des profils: - Bonne aptitude de compréhension ; - Minutieux et rigoureux ; - A l’aise avec les outils informatiques et maitrise (Excel + Outlook) ; - Première expérience souhaitée en entrepôt logistique (ou à l’aise avec cet environnement de travail) - Être à l’aise dans la communication écrite et orale - Maîtriser l’orthographe et la syntaxe