Employé Service Clients (H/F)

Contexte de la mission

Nous recherchons un(e) employé(e) service clients (H/F) pour notre client acteur dans le domaine de la logistique et du transport pour une mission longue durée. Votre mission est essentielle pour assurer le développement du portefeuille clients et d’en suivre les comptes . Nous avons besoin de vos compétences en relation client pour renforcer nos équipes ! Le rythme de travail pour cette mission sera : Du Lundi au vendredi - 09h-12h45 ensuite de 14h à 17h15. Ce job se situe à LONGUEIL-SAINTE-MARIE (60) Avantages de la mission - Acomptes dès le 1er jour travaillé - Une épargne rémunérée à 10% - Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET - Prime 13ème mois sous conditions - Panier repas à 6,80€

Tâches et responsabilités

Directement rattaché au responsable, vous assurez les tâches suivantes : - Accueil téléphonique et renseignements clients. - Organisation des tournées - Devis clients et gestion administrative (Anomalies de facturation, ouvertures comptes clients…) - Garantir la qualité des prestations et de la satisfaction client

Conditions

Nous recherchons des profils: - Vous êtes rigoureux, ponctuel et autonome - Vous avez un excellent relationnel, une bonne capacité d’adaptation et vous appréciez travailler en équipe - Vous avez une expérience similaire dans le domaine - Vous avez une bonne aisance orale et écrite - Vous avez une bonne gestion du stress et des imprévus - Vous avez une réactivité et prise d’initiative